أعلن مكتب الضمان الاجتماعي بمحافظة القطيف أنه قام بتحديث الرقم الخاص بخدمة "الهاتف الضماني" والمخصص في الرد على استفسارات المواطنين ومستفيديه إلى: 0138163945
وأوضح أن هذه الخطوة تأتي انطلاقًا من حرص فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية متمثلًا في مكتب الضمان الاجتماعي بمحافظة القطيف على تقديم خدمات ميسرة للأسر الضمانية في أسرع وقت ممكن.
ووجه المكتب دعوة للاستفادة من الخدمات الضمانية المقدمة من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية دون تحمل عبء زيارة المكتب، مبينًا أن جميع الخدمات الضمانية أصبحت إلكترونية من خلال المنصة وتشمل تقديم طلب جديد أو تعديل طلب أو تحديثه، وطباعة مشهد ضماني، بالإضافة لمعرفة الأهلية وتقديم الاعتراضات والشكاوى المالية وغيرها.
وبيّن أنه بإمكان جميع المواطنين الاتصال أيضًا على الرقم الموحد لخدمة العملاء بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (19911).
وأوضح أن هذه الخطوة تأتي انطلاقًا من حرص فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية متمثلًا في مكتب الضمان الاجتماعي بمحافظة القطيف على تقديم خدمات ميسرة للأسر الضمانية في أسرع وقت ممكن.
ووجه المكتب دعوة للاستفادة من الخدمات الضمانية المقدمة من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية دون تحمل عبء زيارة المكتب، مبينًا أن جميع الخدمات الضمانية أصبحت إلكترونية من خلال المنصة وتشمل تقديم طلب جديد أو تعديل طلب أو تحديثه، وطباعة مشهد ضماني، بالإضافة لمعرفة الأهلية وتقديم الاعتراضات والشكاوى المالية وغيرها.
وبيّن أنه بإمكان جميع المواطنين الاتصال أيضًا على الرقم الموحد لخدمة العملاء بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (19911).


