نظّمت بلدية محافظة القطيف، مساء الأحد 19 جمادى الأولى 1445 دورة مختصة لمنسوبيها، بعنوان "التميز المؤسسي والتحسين المستمر" بمقر البلدية.
وتناولت الدورة التي تهدف إلى الاستمرار بالعملية التطويرية للارتقاء والتميّز للموظفين، عدة محاور بينها؛ التميز المؤسسي والتحسين المستمر.
وأوضح رئيس بلدية محافظة القطيف المهندس صالح بن محمد القرني أن الدورات التي تنفذها البلدية تناولت عددًا من الأهداف التحفيزية لمنسوبي البلدية بهدف تطوير المهارات وتحسين الخدمات.
وأشار القرني إلى أن دورة ”التميز المؤسسي والتحسين المستمر”، تهدف إلى تعريف المتدرب على الأطر والمنهجية التي يجب اتباعها لتحقيق التميز في المنظمات، وتطبيق آلية قياس الأداء المؤسسي، مما يجعله يدرك دور إدارة التغيير المؤسسي، من خلال المهارات المعرفية والسلوكية اللازمة لتمكينهم من أسس وأساليب استخدام أدوات التحسين المستمر في تحسين العمليات وفق منهجية إستراتيجية “الكايزن Kaizen” بكفاءة وفاعلية، مما يسهم في تحقيق التميز والجودة والوصول لأقصى درجات رضا المستفيدين من خلال الخدمات التي تقدمها البلدية في مختلف المجالات.
وتناولت الدورة التي تهدف إلى الاستمرار بالعملية التطويرية للارتقاء والتميّز للموظفين، عدة محاور بينها؛ التميز المؤسسي والتحسين المستمر.
وأوضح رئيس بلدية محافظة القطيف المهندس صالح بن محمد القرني أن الدورات التي تنفذها البلدية تناولت عددًا من الأهداف التحفيزية لمنسوبي البلدية بهدف تطوير المهارات وتحسين الخدمات.
وأشار القرني إلى أن دورة ”التميز المؤسسي والتحسين المستمر”، تهدف إلى تعريف المتدرب على الأطر والمنهجية التي يجب اتباعها لتحقيق التميز في المنظمات، وتطبيق آلية قياس الأداء المؤسسي، مما يجعله يدرك دور إدارة التغيير المؤسسي، من خلال المهارات المعرفية والسلوكية اللازمة لتمكينهم من أسس وأساليب استخدام أدوات التحسين المستمر في تحسين العمليات وفق منهجية إستراتيجية “الكايزن Kaizen” بكفاءة وفاعلية، مما يسهم في تحقيق التميز والجودة والوصول لأقصى درجات رضا المستفيدين من خلال الخدمات التي تقدمها البلدية في مختلف المجالات.
