هي وثيقة تحدد اتجاه المنظمة أو العمل، تضع فيها المنظمات التصور المستقبلي الذي تريد أن تصل إليه، من خلال عدد من الخطوات مقسمة على أربع مراحل تتكون من مجموعة من الإجراءات المطلوبة لإنشاء الخطة الاستراتيجية:
1- أين نحن الآن؟ 2- ماذا نريد أن نفعل؟
2- مَن يفعل ذلك؟ 4- كيف نتأكد من فعل ذلك؟
صياغة التخطيط الاستراتيجي:
هي عملية تحليلية تنظيمية مترابطة مع بعضها بعضًا بطريقة متسلسلة ومنطقية تدرس وضع المنظمة في الوقت الحالي وتحدد المتطلبات لانتقالها من موقعها الحالي إلى الموقع الذي تسعى إليه.
ويعد التخطيط الاستراتيجي هو النهج الأساسي لتفوق المنظمات وأكبر ضمان لنجاحها واستمرارها في المستقبل.
مراحل الخطة الاستراتيجية:
المرحلة الأولى (أين نحن الآن) Where
يبدأ تطبيق هذه المرحلة قبل وضع الخطة الاستراتيجية، ويتم فيها تحليل وجمع المعلومات باستخدام البحث والتقصي من خلال مجموعة من الأدوات التي تحلل البيئة الداخلية والخارجية للمنظمة، وترتبط نتائج تحليل البيئة الخارجية والداخلية مع بعضها بعضًا لاستنتاج وثيقة (أين نحن الآن).
المرحلة الثانية (ماذا نريد أن نفعل) What
هي مرحلة بناء وإنشاء الخطة الاستراتيجية، ويتم فيها وضع البنود العريضة لما ترغب المنظمة فعله من دون الدخول في التفاصيل لعملية التخطيط للأعمال المستهدفة.. ويتم ذلك من خلال مجموعة من الأدوات تستخدم المعلومات التي تم استخلاصها واستنتاجها من المرحلة الأولى، ومعلومات أخرى لتحويلها إلى بنود عريضة تحدّد مسار المنظمة للتحرك إلى الوضع المستهدف:
الهوية الاستراتيجية – بطاقة الأداء المتوازن – الأجندة الاستراتيجية – المواءمة الاستراتيجية – الخارطة الاستراتيجية – وثيقة مؤشرات الأداء
المرحلة الثالثة (مَن يفعل ذلك) Who
هي مرحلة تطبيق وتنفيذ الخطة الاستراتيجية، من خلال ترجمة الخطة الاستراتيجية إلى خطط تفصيلية تحدد النشاطات الفرعية وتحدد الإجراءات اللازم اتخاذها لتنفيذ كل نشاط فرعي، والفريق المسؤول عن تنفيذه، والمدة الزمنية المتاحة لتنفيذه، والموارد التي يحتاجونها لتنفيذه.
ويتم ذلك من خلال ثلاثة أنواع من الخطط تستخدم نتائج جميع المراحل السابقة لتفصيل الآلية في تنفيذ الخطة الاستراتيجية: خطة إدارة المخاطر – الخطة التنفيذية – الخطة التشغيلية
المرحلة الرابعة (كيف نتأكد من فعل ذلك) How
مرحلة مراقبة الخطة الاستراتيجية وهي المرحلة الأخيرة من مراحل التخطيط الاستراتيجي (حوكمة وإدارة الاستراتيجية)..
وتتمثل هذه المرحلة في استخدام نتائج تنفيذ الاستراتيجية لقياس فاعليتها ومطابقة التنفيذ مع التخطيط، كما تساعد هذه المرحلة في الأمور التي بحاجة إلى جهد واهتمام وتركيز للوصول إلى تحقيق كامل الأطر الاستراتيجية..
كما تساعد هذه المرحلة في التعرف على التعديلات اللازم إدخالها على الأطر الاستراتيجية.
1- أين نحن الآن؟ 2- ماذا نريد أن نفعل؟
2- مَن يفعل ذلك؟ 4- كيف نتأكد من فعل ذلك؟
صياغة التخطيط الاستراتيجي:
هي عملية تحليلية تنظيمية مترابطة مع بعضها بعضًا بطريقة متسلسلة ومنطقية تدرس وضع المنظمة في الوقت الحالي وتحدد المتطلبات لانتقالها من موقعها الحالي إلى الموقع الذي تسعى إليه.
ويعد التخطيط الاستراتيجي هو النهج الأساسي لتفوق المنظمات وأكبر ضمان لنجاحها واستمرارها في المستقبل.
مراحل الخطة الاستراتيجية:
المرحلة الأولى (أين نحن الآن) Where
يبدأ تطبيق هذه المرحلة قبل وضع الخطة الاستراتيجية، ويتم فيها تحليل وجمع المعلومات باستخدام البحث والتقصي من خلال مجموعة من الأدوات التي تحلل البيئة الداخلية والخارجية للمنظمة، وترتبط نتائج تحليل البيئة الخارجية والداخلية مع بعضها بعضًا لاستنتاج وثيقة (أين نحن الآن).
المرحلة الثانية (ماذا نريد أن نفعل) What
هي مرحلة بناء وإنشاء الخطة الاستراتيجية، ويتم فيها وضع البنود العريضة لما ترغب المنظمة فعله من دون الدخول في التفاصيل لعملية التخطيط للأعمال المستهدفة.. ويتم ذلك من خلال مجموعة من الأدوات تستخدم المعلومات التي تم استخلاصها واستنتاجها من المرحلة الأولى، ومعلومات أخرى لتحويلها إلى بنود عريضة تحدّد مسار المنظمة للتحرك إلى الوضع المستهدف:
الهوية الاستراتيجية – بطاقة الأداء المتوازن – الأجندة الاستراتيجية – المواءمة الاستراتيجية – الخارطة الاستراتيجية – وثيقة مؤشرات الأداء
المرحلة الثالثة (مَن يفعل ذلك) Who
هي مرحلة تطبيق وتنفيذ الخطة الاستراتيجية، من خلال ترجمة الخطة الاستراتيجية إلى خطط تفصيلية تحدد النشاطات الفرعية وتحدد الإجراءات اللازم اتخاذها لتنفيذ كل نشاط فرعي، والفريق المسؤول عن تنفيذه، والمدة الزمنية المتاحة لتنفيذه، والموارد التي يحتاجونها لتنفيذه.
ويتم ذلك من خلال ثلاثة أنواع من الخطط تستخدم نتائج جميع المراحل السابقة لتفصيل الآلية في تنفيذ الخطة الاستراتيجية: خطة إدارة المخاطر – الخطة التنفيذية – الخطة التشغيلية
المرحلة الرابعة (كيف نتأكد من فعل ذلك) How
مرحلة مراقبة الخطة الاستراتيجية وهي المرحلة الأخيرة من مراحل التخطيط الاستراتيجي (حوكمة وإدارة الاستراتيجية)..
وتتمثل هذه المرحلة في استخدام نتائج تنفيذ الاستراتيجية لقياس فاعليتها ومطابقة التنفيذ مع التخطيط، كما تساعد هذه المرحلة في الأمور التي بحاجة إلى جهد واهتمام وتركيز للوصول إلى تحقيق كامل الأطر الاستراتيجية..
كما تساعد هذه المرحلة في التعرف على التعديلات اللازم إدخالها على الأطر الاستراتيجية.
