طرحت جمعية الأوجام الخيرية، استبيانًا إلكترونيًا لقياس مدى رضا المشتركين والمتبرعين عن الخدمات المُقدمة من قبل الجمعية وأنشطتها المختلفة، خلال الفترة الماضية.
وتتطلع الجمعية من خلال هذا الاستفتاء إلى رصد آراء المشتركين والمتبرعين والمستفيدين وجميع أفراد المجتمع، وقياس مدى تقييمهم لخدماتها وموظفيها؛ من أجل تحسين العمل مستقبلًا والارتقاء بمستوى الخدمات المُقدمة.
وتهدف الجمعية من وراء الاستبانة إلى قياس مدى رضا المستهلكين عن خدمة الاستقبال، وأداء مجلس الإدارة في تطوير الجمعية، ومقدار الشعور بالرضا عن مستوى الشفافية في إدارة التبرعات وصرف المساعدات، ومدى تقييم العلاقات العامة، ومدى تفاعل الجمعية مع الإعلام، وخدمة الدفع عبر المتجر الإلكتروني، وأيضًا التبرع للحالات الخاصة إلكترونيًا.
وتأتي هذه الخطوة إيمانًا من الجمعية بأهمية التواصل مع أصحاب العلاقة من المشتركين والمتبرعين والشركاء؛ لتطوير آلية العمل، وتعزيز سُبل التعاون البنّاء في المجتمع.
ويُمكن المشاركة في الاستبيان الإلكتروني لجمعية الأوجام الخيرية من خلال الدخول على الرابط التالي: (https://alaujam.org.sa/s/1h3plc1">هنا).
