مد الهاتف الاستشاري يديه ليحتوي فئة خاصة، وهي الفئة التي تعاني من إعاقة سمعية أو اضطرابات في السمع مقدماً لهم خدماته الاستشارية، وواصفاً إياهم بأنهم "أصحاب الهمم" وذلك خلال اللقاء الذي جمعه بهم مساء الخميس 13 رمضان 1438هـ في مبنى خيرية القطيف بحي البحر
ورحب عضو لجنة الهاتف الاستشاري التابع لجمعية القطيف الخيرية صلاح آل مطر بالحضور في مستهل حديثه ، مبيناً أهداف اللقاء وهي تذليل الصعوبات للفئة السمعية واستقطاب اقتراحات لكيفية تقديم الخدمة الاستشارية لهم وأيضاً لاستقطاب متعاونيين من النساء والرجال يجيدون ترجمة لغة الاشارة ليكونوا حلقة وصل بين الاختصاصيين بالهاتف وهذه الفئة.
و تحدثت رئيسة لجنة الهاتف الاستشاري زهراء الحبيب عن انطلاقته بتاريخ 21 جمادى الأول لعام 1430 أي منذ 8 سنوات وتقديمه للاستشارات المجانية للمشاكل النفسية والاجتماعية والتي تتم ببالغ السرية ولفتت لتميزه وحصوله على جائزة رسالة في العمل التطوعي.
وقد أوصل مترجم لغة الإشارة فواد الحمود الرسالة التي أراد ايصالها المتحدثون سواء من المنظمين أو من الحضور إلى الفئة المستهدفة طوال مدة اللقاء.
ثم استعرض آل مطر السبل المقترحة للتواصل بين الهاتف الاستشاري وطالبي الاستشارة من ذوي الإعاقة السمعية ولهم الخيار فيها: بالحضور الشخصي المباشر أو التواصل عبر الايميل او المتابعة عبر صفحة الانستغرام مع اختيار من يمثل الرجال ومن يمثل النساء أي اختيار المتعاون.
وعرض أحد الحاضرين من الفئة الخاصة مشكلته كونه وزوجته من الصم وابنهما سليم، أعقبه حديث الأب محمود الفضل عن مشكلته مع ابنته التي تعاني من اضطراب في السمع حيث إنها غير متوافقة اجتماعياً وقد أثرى الحضور من الاختصاصيين الجلسة بأجابتهم حيث ساهمت الدكتورة ساهرة السنان اختصاصية اضطرابات نمائية في مستشفى الولادة والأطفال في شرح أبعاد المشكلة وكذلك الاختصاصية زينب الرضوان مؤكدة على دور الوالدين الأهم في علاجها.
وأبدت مترجمة لغة الإشارة أروى الدوسري استعدادها للتعاون في مسألة الاستشارة كما أعطى عضو الجمعية زكي العبدالجبار من لجنة التطوعين دعماً معنوياً للجنة الهاتف عبر كلمة ألقاها.
وذكرت الدوسري بأن عدد الصم والبكم في الشرقية دون الوصول الى الأحساء والذين تبلغ اعمارهم 15 سنة هو 400 شخص، ونوه الحمود بأن هناك 720 ألف أصم بالمملكة.
وشدد آل مطر على أن نشر هذه الفكرة يجعل من استقطاب ذوي الإعاقة السمعية من الدول الأخرى ممكناً حيث أن لجنة الهاتف قد استقبلت مكالمات من خارج نطاق محافظة القطيف كالأحساء وجدة.
كما أشار إلى أن إذاعة الأردن قد ذكرت فعالية "نسمعكم" خلال بثها وهذا مصدر فخر للهاتف أن يلفت هذا اللقاء الدول الأخرى ومتوسماً أن يحتذو بحذوه.
وفي ختام اللقاء تم تكريم المترجم الحمود بدرع رمزي وأخذ صور تذكارية مع من حضر من ذوي الإعاقة السمعية ولجنة الهاتف.
صور:
