قدم قسم خدمة العملاء في مكتب العمل بمحافظة القطيف عددًا من الخدمات بقسميه الرجالي والنسائي بلغ مجموعها 1368 خدمة في شهر شعبان لعام 1440هـ.
وانقسمت هذه الخدمات إلى خدمات إلكترونية وأخرى يدوية، حيث تم تحديث 800 ترخيص منشأة؛ (بلدية، زكاة، صحة) و200 خدمة تعديل حالة منشأة (تحت الإجراء وغير قائمة) والإجابة عن الاستفسارات العامة للعملاء بمعدل 15 استفسارًا أسبوعيًا.
وتنوعت الخدمات المقدمة من عمل القطيف بين تغيير مهنة ونقل خدمات التابعين وطباعة التأشيرات وكذلك رفع حالات على نظام CRM وتقديم توجيهات إرشادية للعملاء بحسب ما تتطلبه التحديثات بالنظام.
وأكد مدير مكتب العمل بمحافظة القطيف عبدالكريم آل طه لـ«القطيف اليوم» على ضرورة الحرص على تحقيق رضا العملاء من خلال السرعة في الإنجاز بكل فاعلية.
الجدير بالذكر أن مكتب العمل بمحافظة القطيف يقدم خدماته للقسمين الرجالي والنسائي.
