دعا مكتب العمل في محافظة القطيف أصحاب المنشآت التجارية إلى حجز موعد عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة للتقديم على فتح ملف للمنشأة التجارية، حيث يقدم قسم خدمة العملاء العديد من الخدمات التي تخدم صاحب المنشأة ومن أهمها: (فتح ملف منشأة، وخدمة إضافة وكيل، ومفوّض للمنشأة، واستعادة كلمة المرور، وتغيير البريد الإلكتروني وبيانات الاتصال، وتعديل حالة المنشأة.. وغيرها).
ويتم فتح ملف للمنشأة إلكترونيًا بمجرد إصدار سجل تجاري عن طريق بوابة وزارة التجارة والصناعة الإلكترونية إلا في حالات معينة والتي لا تتطلب أنشطتها سجلات تجارية مثل نقل فردي، المزارعين والرعاة، ويتطلب الدخول على موقع وزارة العمل واختيار خدمة “فتح ملف” ومن ثم التوجه لمكتب العمل التابع للمنطقة وتفعيل بيانات الملف وبعد تفعيل الملف يتم تفعيل المستوى الثاني للخدمات الإلكترونية كي تستفيد المنشأة من كامل الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل وزارة العمل، ومن المتطلبات الخاصة بخدمة فتح ملف لدى وزارة العمل: “إصدار سجل تجاري، وإصدار رخصة بلدية”.
والشروط المطلوبة لتفعيل الخدمة بحسب ما ذكره مكتب العمل لـ«القطيف اليوم»، هي وجود: صور من سجلات المنشأة وأصولها للمطابقة إن وجدت، وصورة من عقد الإيجار، وتعبئة النموذج الموحّد لطلب الخدمات، وصورة من هوية المالك (مقدم الطلب) وصورة من الوكالة الشرعية (وكيل درجة أولى)، وسعيًا من وزارة العمل لدعم المنشآت الجديدة قررت وزارة العمل الإعفاء من بريد واصل للسنة الأولى، إضافة إلى عقد شراكة مع وزارة التجارة والاستثمار لفتح ملف المنشأة آليا كنوع من الربط الآلي بين الجهات الحكومية، وتسهيلًا لأصحاب المنشأة وضعت رقمًا موحدًا خاصًا بخدمة العملاء (19911).
ويحصل صاحب العمل في حال إصدار ملف للمنشأة على مزايا وصلاحيات منها “إصدار التأشيرات ونقل خدمات العمالة يعرض صاحبها للمخالفة”.
