أكدت المدربة ثناء بو خمسين بأن الفشل مصدر إلهام يتيح للشخص البدء في خط التميز، كما أنه فرصة إيجابية لمواصلة الطريق نحو النجاح، لافتةً إلى أن هناك علماء عدة لم يتوصلوا لاختراعاتهم إلا بعد خوضهم لمرحلة فشل غيرت مجرى حياتهم.
جاء ذلك خلال حديثها مساء الثلاثاء ٢٨ نوفمبر ٢٠١٧ في جلسة ملتقى سفينة النجاة لهذا الشهر، والتي كانت بعنوان “فنون معالجة الأخطاء”، بحضور أكثر من أربعين سيدة.
وقالت بأن وقوع الإنسان في الخطأ هو حكمة إلهية كي يرجع العبد إلى ربه ويستغفره وهو فرصة للتعلم وتطوير النفس، مشيرة إلى أن الاستفادة من الخطأ تكمن في تقبله وتحديد موضعه ومعرفة أسبابه ومن ثم تحديد مايمكن فعله لتجنب الخطأ في المستقبل حيث أن الإنسان يتعلم من خسارته أكثر بكثير مما يتعلم من انتصاراته.
وطرحت بو خمسين 9 نصائح لإتقان فن معالجة الأخطاء ومنها تجنب الجدال واستبداله بالحوار الناجح، وإزالة الغشاوة عن عين المخطئ، إتاحة الآخرين للوصل نحو فكرة الشخص، اذكر جوانب الصواب في الانتقاد، والاستفسار عن الخطأ مع إحسان الظن.
وذكرت بأن سلامة القلب من الحقد والتحقق من صحة الرأي قبل الحوار مع استخدام اللغة المهذبة والبعد عن الألفاظ الجارحة هو أحد أبرز أساليب الحوار الناجح.
وعرجت في حديثها على طرق التعامل مع أخطاء الطفل، حيث وضحت بأن تعليم الطفل التحمل بالمسؤولية والاستفادة من الأخطاء يعزز الثقة بنفسه، كما أن تعامل المربي مع أخطاء الطفل بأسلوب مناسب يعيد له الثقة بنفسه.
