ضمان القطيف يدعو لـ الاستفادة من خدمات هاتفه ومنصة الدعم والحماية الاجتماعية

جدد مكتب الضمان الاجتماعي بمحافظة القطيف، دعوته للاستفادة من خدمات الضمان الاجتماعي المقدمة من منصة الدعم والحماية الاجتماعية، انطلاقًا من مبدأ حرص فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمنطقة الشرقية متمثلًا في مكتب ضمان القطيف، وسعيًا نحو تقديم خدمات ميسرة للمراجعين وفي أسرع وقت ممكن، وذلك من خلال الرابط الإلكتروني.

وبين المكتب أن معالجة المشكلات الفنية المتعلقة بالمنصة تتم من خلال الاتصال بالرقم الموحد لخدمة العملاء بالوزارة (19911). كما أنه بالإمكان تقديم الاستفسارات العامة عبر الاتصال الهاتفي بالمكتب خلال فترة الدوام الرسمي من 8:00 صباحًا إلى 2:00 مساءً، في الفترة من الأحد إلى الخميس ما عدا فترة الإجازات الرسمية على هاتف (0138163900) ثم اختيار (2) ثم تحويلة (3077).

وأكد المكتب أن جميع الخدمات الضمانية يمكن الحصول عليها من خلال المنصة دون تحمل عناء مراجعة المكتب، ومنها: (التسجيل الجديد، ومتابعة نتيجة الأهلية، وحذف أو إضافة تابع، والحصول على مشهد تعريف، وتقديم الاعتراض على الأهلية أو شكوى مالية، والاطلاع على الدفعات المالية الحالية والسابقة، وتحديث المعلومات) وغيرها من الخدمات.



error: المحتوي محمي