عرّفت مدربة بنك التنمية “رؤى العيساوي”، اشتراطات العلامة التجارية لمستفيدات جمعية العطاء النسائية الأهلية بالقطيف، يوم الخميس 21 يوليو 2022م، خلال ورشة عمل بعنوان “بناء الهوية الاحترافية والعلامة التجارية للمشاريع” قدمتها عبر تطبيق (zoom).
وتأتي هذه الورشة تلبية لاهتمام الأسر المنتجة ببناء علامة تجارية لمنتجاتهم؛ بهدف ديمومة العمل واستمراريته، والتميز في تسويق المنتج، والانتشار وإعطاء صورة ذهنية إيجابية لدى المستهلكين بخصوص هذه المنتجات.
واستهلت “العيساوي”، الورشة باستعراض الفرق بين الشعار والهوية والعلامة التجارية، حيث أوضحت أن الشعار يعرف بالمشروع التجاري أو المؤسسة في أبسط أشكالها من خلال استخدام علامة أو رمز، أما الهوية فتعنى بالجوانب البصرية التي تشكل جزءًا من إجمالي العلامة التجارية، أما العلامة التجارية فهي تشمل الشعار والهوية وهي الصورة والانطباع الذي تعكسه المنشأة “شركة كانت أو مؤسسة”.
الهوية الاحترافية
وعن مفهوم الهوية الاحترافية، وأشارت “العيساوي” إلى أنها تتلخص في دور الهوية في التطبيقات البصرية المختلفة للمنشأة التي يتم تجميعها عادةً في دليل إرشادي، حيث يعمل هذا الدليل على توضيح كيفية تطبيق الهوية البصرية على مجموعة متنوعة من الوسائل والوسائط باستخدام لوحة ألوان مخصصة وخطوط طباعية محددة، ونظام توزيع وقياسات محددة متفق عليها، معقبة: “يضمن الدليل الإرشادي تماسك الهوية البصرية للمنشأة، وهو ما يسمح بالتعرف على علامتها التجارية”.
علامة فريدة وشاملة
وتحدثت مدربة بنك التنمية عن مفهوم العلامة التجارية، موضحة أنه لا يعني فقط الاسم أو الشعار أو الألوان الخاصة بتلك العلامة بل هو أعمق من ذلك، حيث يشمل كل المشاعر والأفكار المرتبطة بتلك الخدمة أو المنتج لخلق تجربة مميزة خاصة للمستهلك، لافتة إلى أن العلامة التجارية الناجحة تكون ذات مصداقية ومغزى، فريدة من نوعها، شاملة، مستديمة، وواضحة، وتضيف هذه العلامة الناجحة قيمة مضافة لتجربة المستهلك من جميع النواحي، وهي علامات يثق بها المستهلك لأنها دومًا تفي بوعدها لهم.
أفكار خاطئة
وأضافت أن هناك أفكار خاطئة مفادها أنه من غير الضروري للمنشآت الصغيرة والمتوسطة والناشئة الاستثمارية بناء علامة تجارية في مرحلة البداية، مشيرة إلى أن الغرض من العلامة التجارية هو تمكين المستهلكين من تحديد منتج (سلعة أو خدمة) لمنشأة معينة تميز هذا المنتج عن سائر المنتجات المطابقة أو المشابهة التي يقدمها المنافسون.
الاشتراطات الستة
وفي ختام الورشة، حددت “العيساوي” 6 اشتراطات لاختيار العلامة التجارية، وهي: أن تستوفي جميع الشروط القانونية للتسجيل، والتأكد من أن العلامة ليست مطابقة أو مشابهة لعلامات القائمة، وأن تتميز بسهولة قراءتها وكتابتها وحفظها، وأن تكون قابلة للاستخدام على وسائل الإعلام والإشهار، كما يجب ألا تحمل أي معاني غير مستحبة، وإمكانية تسجيل العنوان على الإنترنت المقابل للعلامة.
