أضاف مكتب الضمان الاجتماعي بمحافظة القطيف رقمًا مساندًا آخر لخدمة الهاتف الضماني بالمكتب للرد على استفسارات المواطنين ومستفيدي المكتب.
وتأتي هذه الخطوة انطلاقًا من حرص فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية متمثلًا بمكتب الضمان الاجتماعي بمحافظة القطيف ولتقديم خدمات ميسرة للأسر الضمانية في أسرع وقت ممكن.
إلى ذلك، وجه المكتب دعوة للاستفادة من الخدمات الضمانية المقدمة من خلال الدخول على البوابة الإلكترونية (هنا).
وبيّن أن معالجة المشاكل الفنية المتعلقة بالبوابة تتم من خلال الاتصال بالرقم الموحد لخدمة العملاء بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (19911)، متمنية التوفيق والسداد للجميع.
وذكر أن تقديم الاستفسارات يتم عبر وسائل التواصل التالية للمكتب: أولًا الاتصال على رقم الهاتف (0138163900) ثم الضغط على رقم (2) ثم إدخال التحويلة (3077)، ثانيًا الاتصال على رقم الهاتف (0138549401).
