دعا مدير مكتب الضمان الإجتماعي بمحافظة القطيف الدكتور فاروق بن عبد الحميد الكوي مستفيدي ومستفيدات الضمان الإجتماعي إلى ضرورة تحديث بياناتهم بالدخول على الموقع الرسمي للبوابة الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية .
وأشار الكوي إلى وجود أعداد كبيرة من المستفيدين ممن لم يقوموا بتحديث بياناتهم على الرغم من التنبيه و الاعلان المتكرر .
وأهاب بالجميع بسرعة التحديث للبيانات للإستفادة من الخدمات الضمانية ولضمان استمرار المعاشات والمساعدات الضمانية بناء على التوجيه الملزم من الوزارة من خلال الدخول على رابط البوابة الإلكترونية دون الحاجة لمراجعة المكتب وهي كالتالي: الدخول على الحساب الشخصي عبر الرابط التالي، أو تأسيس حساب جديد من خلال الموقع: (اضغط هنا)، والدخول على ايقونة الملف الشخصي، والضغط على ايقونة تحديث البيانات، والاطلاع على البيانات وتعديلها وفق المستجدات، والضغط على أيقونة إرسال الطلب، وعند اكمال الطلب ستظهر عبارة (تم تحديث البيانات بنجاح).
من جانب آخر أوصى المكتب استخدام جهاز الحاسب الآلي بدلا من جهاز الهاتف، والدخول من خلال استخدام نفاذ الوطني في حالة مواجهة المستفيد لمشكلة تقنية عند التسجيل لاول مرة أو دخول البوابة، وفي حالة وجود أي مشكلة فنية يأمل المكتب التواصل مع الرقم الموحد للوزارة : 19911، وللإستفسارات العامة التواصل على الأرقام التالية للمكتب، الهاتف الثابت: 0138549401، ورسائل الواتساب: للرجال (هنا)، للنساء (هنا).