قدمت زهرة الضامن، المتطوعة في مركز رعاية مكفوفي القطيف التابع لجمعية مضر الخيرية بالقديح، وبحضور ٢٠ من منسوبات المركز، ورشة عمل بعنوان “إدارة مواقع التواصل الاجتماعي”، مساء يوم الخميس ٣٠ جمادى الآخرة ١٤٤٠ هـ.
واستهلت “الضامن” الورشة بنبذة عن كيفية إدارة الكم الهائل من النشاطات عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي المتعددة، مبينةً أن الكثير من الأفراد والشركات الكبيرة والصغيرة في العالم تتخذ من وسائل التواصل مصدرًا للربح، أو مجالًا تستفيد منه إعلاميًا.
وأوضحت أنه ولصعوبة التجول بين مختلف صفحات ومواقع التواصل الاجتماعي لكتابة مدونة أو متابعة التعليقات الواردة والمحادثات الجارية، وغير ذلك من مهام إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي، التي تتطلب الكثير من الجهد والوقت، وللقيام بكل ذلك على أكمل وجه، توظف هذه الشركات ما يسمى اختصاصي سوشيال ميديا، لإدارة حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي.
وانتقلت إلى ذكر أسرار إدارة الحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي، وتضمنت إدارة الحسابات من مكان واحد، وفي توقيتات محددة مسبقًا دون تدخل، والتفاعل مع من يتفاعل مع المحتوى، وتقسيم المتابعين إلى شرائح، والتعرف على إحصائيات النشاط على مواقع التواصل، وترك التطبيقات تعمل بمفردها دون تدخل.
وفي نهاية الورشة، ذكرت “الضامن” أهم التطبيقات التي تساعد على إدارة الحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي ومنها: تطبيق buffer ويوفر منصة لإدارة حسابات التواصل الاجتماعي، وتطبيق sumall لإدارة تقارير الأنشطة، وتطبيق social hunt لمتابعة نشاطات الأشخاص المفضلين في مواقع التواصل الاجتماعي، وتطبيق social count لتقييم المحتوى على مواقع التواصل الاجتماعي، وتطبيق buzzmoalerts لتلقي التنبيهات عند نشر المحتوى.
وعبرت منسوبات مركز رعاية المكفوفين عن رأيهن بهذه الفعالية، حيث قالت أمل الجميع: “لم أكن أعرف بوجود هذه التطبيقات من قبل، فالشكر لزهرة الضامن لاختيارها هذا الموضوع وعرضه بشكل مشوق ومفيد”.
فيما قالت بتول الشويهين: “لقد تعرفت على معلومات قيمة عن كيفية إدارة حسابات التواصل الاجتماعي بطرق سهلة ومختصرة وفاعلة”.
وأكدت فاطمة لطف الله، المتطوعة بالمركز، أن “الورشة مفيدة جدًا في التعريف بكيفية الإدارة الجيدة لمواقع التواصل الاجتماعية، فقد بينت زهرة الضامن أسس الإدارة الجيدة للمواقع ونقاط القوة والضعف، وأفادتنا بالتطبيقات التي توفر الوقت والجهد في متابعة هذه المواقع”.
وفي الختام، أثنت “الضامن” على المشاركات في ورشة العمل بقولها: “أسعدني حماس المنسوبات أثناء الفعالية، وحبهن لمعرفة كل جديد، فالشكر الجزيل لمركز رعاية المكفوفين على هذه الفرصة الرائعة”.
وتندرج هذه الورشة ضمن البرامج التي تهدف إلى تنمية مهارات منسوبات مركز رعاية المكفوفين في شتى الجوانب الحياتية والثقافية.
