أكد المدرب سلمان آل عباس أهمية اكتساب مهارة الإقناع والتدرب عليها، والتي تُعد مفتاحًا لحل المشكلات بصورة إبداعية، لكسب ثقة الآخرين والتأثير عليهم، لتنفيذ الأفكار التي طرحها بعد مناقشتها بصورة عملية منطقية تحقق التوافق النفسي والاجتماعي مع الآخرين.
جاء ذلك ضمن محاضرة برنامج نلتقي لنرتقي “الإبداع في قوة التأثير والإقناع” والمقدمة من المدرب سلمان عبد الله آل عباس، يوم الإثنين 18 شوال 1444هـ، بقاعة المحاضرات في مستشفى الأمير محمد بن فهد العام وأمراض الدم الوراثية بمحافظة القطيف، ونظمت من إدارة الشؤون الإكاديمية والتدريب الإكلينيكي بشبكة القطيف الصحية، واستهدفت 14 شخصًا من منسوبي شبكة القطيف الصحية ومنسوباتها.
وتميزت المحاضرة بفتح المدرب حلقات حوارية بين الحضور، وقف فيها على اختبار قوة الإقناع، والتعرف على المهارات التي لديهم وتسهم في اكتساب أو تطوير مهارات الإقناع والتأثير في الأخرين بصورة إيجابية عند امتلاك فكرة معينة وربطها باهتمامات المتلقي، منوهًا بأثر لغةٍ الجسد على تأثر الآخرين بالحديث بنسبة 7%، بعدها نبرة الصوت والوقفة 28%، وعليها حصر تأثير حركات الجسم بشكل عام بنسبة 55%.
وطالب آل عباس باستحضار أدوات الإقناع قبل البدء في عملية إقناع الطرف الآخر بصورة مترابطة وفقد أحدهما يفشل فيها، على الرغم من قوة الفكرة والإيمان والإلمام بها، وهي؛ قوة المشاعر وتتمثل في إظهارها الأحاسيس للمتلقي، مع وجود قوة الفعل والتهيئة إلى ردة فعل المتلقي لتفادي المشكلة.
وركز ضمن محاوره على أهمية الوعي بعناصر الإقناع والتي تنحصر في المصدر صاحب الفكرة، والمتلقي الطرف الآخر، والرسالة وهي المضمون والمحتوى، شارحًا كل منها على حدة، مع تقديم همسات خاصة تعزز تنفيذ الإقناع بصورة صحيحة.
وتطرق إلى أساليب الإقناع التي يمكن استخدامها بصورة منفردة إلى جمع أكثر من أسلوب، والتي تختلف عند الاستعانة بها بين الأطفال والكبار، وتكون بصورة؛ ضرب الأمثال، وتوليد الاحتياجات للمتلقي، والاستشهاد بذكر قصة أو نظرية وحتى رواية، بالإضافة إلى ذكر الإيجابيات والسلبيات، والمقارنة فيما بينهما.
وحذر آل عباس من معوقات الإقناع التي يمارسها المتحدث خلال تعامله مع الآخرين ومنها؛ اختلاف اللغة، وعدم وضوح الصوت، والنطق غير السليم، مع عدم الإنصات والتركيز خلال الحديث بشكل جيد، وكذلك غياب الهدف، والثقة بالذات.
وأوصى في ختام محاوره بتنفيذ وصفته الذهبية للوصول لإقناع الآخرين وقبول أفكاره والتأثير بصورة إيجابية على الآخرين، عبر ممارسة عدة أساليب، والاستعداد بثقة عالية لمناقشة المحتوى، مع الحرص على ضبط النفس، والتحلي بالصبر كونه صاحب عقل ومنطق.
من جانبه وجه منسق برنامج نرتقي لنرتقي حسين صالح آل شبيب فائق شكره وتقديره للمدرب سلمان آل عباس على تقديمه المحاضرة المثرية التي تعكس المحتوى المعرفي لديه.
