كشفت لجنة الهاتف الاستشاري بجمعية أم الحمام الخيرية عن مجموعة أنشطتها لعام 1440-1441 هـ، حيث استقبلت 152 حالة استشارية منذ انطلاقة الخدمة بداية شهر رمضان 1440هـ، وحتى شهر شوال من العام 1441 هـ.
وتُعنى خدمة الهاتف الاستشاري بتوفير الخدمات الاستشارية الإرشادية في المجال الزواجي، والتربوي، والتعليمي، والطبي، والنفسي، ومجال الإدمان لجميع شرائح المجتمع عبر الهاتف، والندوات والجلسات الخاصة.
وأكد مشرف الخدمة حسين أحمد آل عباس أن الخدمة ترتكز على قيم أبرزها؛ السرية، والإخلاص، والصدق، والأمانة، والمسؤولية، والتميز والإبداع.
وأوضح “آل عباس” أن رسالتهم قائمة على تقديم برامج نوعية تخدم فئات المجتمع.
وقال إن نوعية الحالات التي تأتي للهاتف تتنوع ما بين؛ زواجية، وتربوية، وتعليمية، وصحية، ونفسية، وتتصدر الحالات التربوية القائمة برصيد 56 حالة، والزواجية 47 حالة.
وذكر أن أبرز ما يميز لجنة الهاتف إخلاص فريق العمل، فالدور الكبير المتمثل في تفعيل البرامج التدريبية والهمسات الإرشادية أضاف على خدمة الهاتف جمالًا ورونقًا.
وبين أن قرب رئيس الجمعية حسين أحمد جبر وممثل الفريق علي السعود وسؤالهما عن المستجدات وإشرافهما المباشر ذلل الصعوبات وقلل المعوقات.
جدير بالذكر أنّ لجنة الهاتف استحدثت فكرة تنظيم الأمسيات التوعوية عبر البث المباشر لصفحة الهاتف على “إنستجرام”، وستكون الانطلاقة بأمسية “بيت بلا مشاكل” للمدرب سعيد صالح آل شبيب مساء الأربعاء 1 ذو الحجة 1441 هـ، على الرابط التالي: (اضغط هنا).
